Para acceder, abra la página Acceso clientes y rellene el formulario con su Código AuthentiCard y su PIN.
El código AuthentiCard está compuesto por 16 caracteres alfanuméricos; no distingue entre mayúsculas y minúsculas, y no es obligatorio incluir espacios o guiones.
AuthentiCard es una tarjeta electrónica asociada a un código PIN que se utiliza para certificar su identidad y hacer seguro el acceso a las soluciones web de CISA.
Cuando se compra el producto, el PIN está oculto debajo de la banda plateada de la tarjeta PIN.
¿Ha comprado anteriormente una tarjeta AuthentiCard?
Para acceder, abra la página Acceso clientes y rellene el formulario con su Código AuthentiCard y su PIN.
El código AuthentiCard está compuesto por 16 caracteres alfanuméricos; no distingue entre mayúsculas y minúsculas, y no es obligatorio incluir espacios o guiones.
Haga clic en Entrar.
NOTA: El código 4065-8845-0528-5892 aquí visualizado tiene fines demostrativos y debe ser sustituido con el código efectivo.
Si ha perdido o le han robado la tarjeta AuthentiCard, puede bloquearla y adquirir otra.
Contacte con CISA para recibir información.
Si ha olvidado su código PIN, debe comprar una nueva tarjeta AuthentiCard.
Contacte con CISA para recibir información.
It is possible to upgrade from the classic AuthentiCard + PIN credentials to a more secure login based on Username + Password, where the password shall match high security standards.
Once the secure login account is activated, login with AuthentiCard + PIN will not be accepted any more.
If you have activated the secure login, in the Customer Access form you shall fill in your username and password and press Enter to login.Reset password
Should you forget your password, you can reset it from the Customer Access page.
Click on "Reset password" and fill in the email address associated to your username.
An automatic email will be sent, with a link that shall be used to reset the password. The link will expire in 2 hours; if it is not used before expiry, the email shall be re-sent.
This function is available only if you have activated your secure login with username and password.
It cannot be used if login is still based on AuthentiCard code and PIN.
Haga clic en el enlace Acceso operadores para abrir la página Acceso operadores.
En la ventana de diálogo Acceso operadores introduzca su nombre de usuario y su contraseña.
Haga clic en Entrar para acceder.