Acceda a su solución web de CISA

Acceso con AuthentiCard.
Acceso con nombre de usuario y contraseña.
Acceso operadores/Solution Partner.

Acceso con AuthentiCard

AuthentiCard es una tarjeta electrónica asociada a un código PIN que se utiliza para certificar su identidad y hacer seguro el acceso a las soluciones web de CISA.
Cuando se compra el producto, el PIN está oculto debajo de la banda plateada de la tarjeta PIN.

Tarjeta electrónica AuthentiCard
 
Tarjeta PIN
 

¿Ha comprado anteriormente una tarjeta AuthentiCard?

Para acceder, abra la página Acceso clientes y rellene el formulario con su Código AuthentiCard y su PIN.
El código AuthentiCard está compuesto por 16 caracteres alfanuméricos; no distingue entre mayúsculas y minúsculas, y no es obligatorio incluir espacios o guiones.

Haga clic en Entrar.

NOTA: El código 4065-8845-0528-5892 aquí visualizado tiene fines demostrativos y debe ser sustituido con el código efectivo.

 

Soluciones web de CISA

  • Duplicación de llaves con AuthentiCard : un nuevo sistema para hacer más segura la duplicación de las llaves AP3S/RS3 S. Protege: sus llaves pueden ser duplicadas solo presentando la tarjeta electrónica AuthentiCard y el código PIN. Memoriza: cada duplicación será memorizada y se podrá verificar en el sitio web. Notifica: cada vez que se realiza una operación, recibirá un SMS o un correo electrónico denotificación. Para saber más, visite cisa.com
  • CISA AERO : una solución simple y flexible para el control de accesos. Cerraduras electrónicas, lectores de pared, cilindros electrónicos (y también cilindros mecánicos) se pueden combinar en un solo sistema, con la máxima flexibilidad. CISA AERO está proyectada para aquellos que desean un sistema de cerraduras electrónicas simple, flexible y a medida. Para saber más, visite cisahotels.com

AuthentiCard perdida o robada

Si ha perdido o le han robado la tarjeta AuthentiCard, puede bloquearla y adquirir otra.
Contacte con CISA para recibir información.

PIN olvidado

Si ha olvidado su código PIN, debe comprar una nueva tarjeta AuthentiCard.
Contacte con CISA para recibir información.

 

Acceso con nombre de usuario y contraseña

It is possible to upgrade from the classic AuthentiCard + PIN credentials to a more secure login based on Username + Password, where the password shall match high security standards.
Once the secure login account is activated, login with AuthentiCard + PIN will not be accepted any more.

If you have activated the secure login, in the Customer Access form you shall fill in your username and password and press Enter to login.Reset password

Reset password

Should you forget your password, you can reset it from the Customer Access page.

Click on "Reset password" and fill in the email address associated to your username.

An automatic email will be sent, with a link that shall be used to reset the password. The link will expire in 2 hours; if it is not used before expiry, the email shall be re-sent.

This function is available only if you have activated your secure login with username and password.
It cannot be used if login is still based on AuthentiCard code and PIN.

 

Acceso operadores/Solution Partner

Haga clic en el enlace Acceso operadores para abrir la página Acceso operadores.

En la ventana de diálogo Acceso operadores introduzca su nombre de usuario y su contraseña.
Haga clic en Entrar para acceder.