Habitaciones privadas

Descripción general

La función Habitaciones privadas está disponible solo si su instalación tiene la suscripción Multi‑user.
Esta función permite a los administradores de la instalación impedir que usuarios estándar no autorizados (p. ej. recepcionistas, personal general) creen o gestionen credenciales de acceso para habitaciones sensibles o reservadas marcadas como «Privada». De este modo, solo el personal autorizado puede programar llaves para estas habitaciones, aumentando la seguridad en las zonas sensibles del hotel.
Las habitaciones de clientes (guest) no pueden marcarse como «Privada».

Marcar una habitación como «Privada»

Inicie sesión como Administrador o como un usuario con los permisos necesarios (editar puerta + habitaciones privadas).
Vaya a la pestaña Puertas.
Localice la puerta que desea configurar como «Privada», haga clic en ella y luego en el botón Modificar (si se trata de una puerta nueva, añádala primero).
Asegúrese de que el selector «Habitación de cliente» esté en NO para esa puerta.
Asegúrese de que el selector «Preseleccionado para tarjetas cliente» esté en NO.
Ponga el selector «Habitación privada» en SÍ para marcar la habitación como privada (disponible solo con la suscripción Multi‑user).
Realice las demás modificaciones necesarias y pulse «Continuar» para guardar.

Este indicador «Habitación privada» marca una cerradura como privada en la base de datos. No afecta a las tarjetas de inicialización; por tanto, no es necesario resetear ni re‑inicializar una cerradura existente para que el cambio surta efecto.

Para las habitaciones existentes y las nuevas, el selector «Habitación privada» está por defecto en NO.

Permisos de usuario para Habitaciones privadas

Vaya a la pestaña Varios.
Haga clic en el botón «Datos de acceso».
Localice el usuario al que desea asignar permisos y haga clic en su nombre de usuario.
Busque la casilla etiquetada «Programación de tarjetas para habitaciones privadas».
Asigne este permiso solo a usuarios de confianza.

Los administradores tienen todos los permisos, por lo que también poseen el permiso «Programación de tarjetas para habitaciones privadas».

Qué ocurre cuando una habitación tiene el indicador «Habitación privada»

Solo los administradores o los usuarios con el permiso «Programación de tarjetas para habitaciones privadas» pueden crear o modificar credenciales que permitan abrir Habitaciones privadas.

Las Habitaciones privadas están ocultas o deshabilitadas en todas las interfaces relevantes para los usuarios que no tengan el permiso «Programación de tarjetas para habitaciones privadas»:

Pestaña Inicio: las fichas relativas a Habitaciones privadas están ocultas para impedir check‑in rápidos en esas habitaciones.
Pestaña Puertas: las Habitaciones privadas están ocultas en la lista de puertas; los usuarios no pueden acceder a la información de la puerta ni realizar acciones como init, modificar o programar en puertas privadas.
Asistentes de programación de tarjetas y móvil: las Habitaciones privadas no aparecen como puertas seleccionables al programar credenciales.
Asistentes de copia de tarjetas y móvil: si una credencial incluye Habitaciones privadas, los usuarios sin el permiso no pueden crear una copia y verán el error: «No puede crear una copia de esta llave porque abre habitaciones privadas.»