Mit einer speziellen Lizenz ist es möglich, für dieselbe Anlage mehrere Benutzerkonten mit verschiedenen Benutzerrollen anzulegen.
So kann das Personal am Empfang z. B. nur Gäste registrieren, während die Hotelmanager Personalkarten erstellen können.

In einem ersten Schritt muss die Umstellung von der klassischen Anmeldung über AuthentiCard + PIN auf die sichere Anmeldung mit Benutzername + Kennwort erfolgen. Ausführliche Informationen finden Sie auf der Hilfeseite unter Benutzerkonto mit Benutzername und Kennwort

Der erste auf diese Weise angemeldete Benutzer hat Administratorrechte.
Tatsächlich gibt es zwei Benutzerprofile:

Aus Sicherheitsgründen kann kein Benutzer seine eigenen Rechte und Profile ändern.

Um weitere Benutzerkonten anzulegen, müssen Sie sich in der Anlage als Administrator anmelden, zum Register „Weitere“ wechseln und anschließend auf „Anmeldedaten“ klicken.

Als Administrator sehen Sie die Schaltfläche „Benutzer hinzufügen“. Klicken Sie auf „Benutzer hinzufügen“, um den neuen Benutzer anzulegen.

Folgende Daten müssen für das neue Konto definiert werden:

Wenn Sie auswählen, dass der Benutzer kein „Administrator“ ist, können Sie anschließend das Profil definieren. Aktivieren Sie dazu die Berechtigungen für die einzelnen Funktionen.

Benutzername und E-Mail-Adresse müssen eindeutig sein und dürfen in keiner anderen Anlage aktiviert sein.

Klicken Sie auf „Bestätigen“, um den Benutzer anzulegen oder auf „Abbrechen“ um die Seite ohne Speichern zu verlassen. Wenn Sie die Eingaben bestätigt haben und Benutzername und E-Mail eindeutig sind, erhalten Sie automatische eine E-Mail mit einem Link. Über diesen Link müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen und ein Kennwort anlegen. Der Link ist 12 Stunden gültig. Nach Ablauf dieser Frist wird die E-Mail erneut gesendet. Solange die E-Mail nicht bestätigt wurde, ist das neue Benutzerkonto nicht aktiv.

Um die E-Mail erneut zu erhalten, müssen Sie sich als Administrator anmelden und dann auf dem Register „Weitere“ auf die Schaltfläche „Anmeldedaten“ klicken. In der Übersicht mit den aufgrund der fehlenden E-Mail-Bestätigung noch nicht aktivierten Konten finden Sie die Schaltfläche „Erneut senden“.  Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, erhalten Sie eine neue E-Mail mit einem neuen, 12 Stunden gültigen, Link.

Falls Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben (und der Benutzer die E-Mail deswegen nicht bestätigen konnte), können Sie die Adresse ebenfalls auf der Seite „Anmeldedaten“ ändern.
Öffnen Sie dazu die Benutzerdaten, indem Sie auf den Benutzernamen klicken und ändern Sie die E-Mail-Adresse.

Klicken Sie auf „Bestätigen“, um die Eingaben zu speichern oder auf „Abbrechen“, um die Änderungen zu verwerfen. Wenn Sie die Änderungen gespeichert und bestätigt haben, klicken Sie auf „Erneut senden“.

Als Benutzer mit Administratorprofil können Sie die Profile und Berechtigungen anderer Benutzer ändern und andere Benutzerkonten löschen.

Melden Sie sich als Administrator an, klicken Sie auf das Register „Weitere“ und anschließend auf die Schaltfläche „Anmeldedaten“. In der folgenden Übersicht werden die aktuellen Benutzerkonten mit Benutzername, E-Mail, Berechtigungen, Name und Nachname sowie Status angezeigt

Sie können einzelne Benutzer löschen, indem Sie auf das “Papierkorb-Symbol” klicken. Eine Abfrage verhindert, dass Sie einen Benutzer versehentlich löschen. Ein gelöschter Benutzer kann sich nicht mehr anmelden.

Wenn Sie auf den Link im Benutzernamen klicken, können Sie die Berechtigungen und die Profile ändern. Es handelt sich dabei um dieselbe Seite wie für das Anlegen von Benutzern, aber der Benutzername und die E-Mail-Felder sind schreibgeschützt. Klicken Sie auf „Bestätigen“, um die geänderte Konfiguration zu speichern.

Beachten Sie, dass die neuen (oder eingeschränkten) Berechtigungen erst wirksam werden, nachdem sich der Benutzer erneut angemeldet hat.

Aus Sicherheitsgründen ist der aktive Benutzer allein für die Verwaltung seiner E-Mail-Adresse und seines Kennworts verantwortlich. Die E-Mail wird auf der Seite mit den Anmeldedaten angezeigt, das Kennwort ist verschlüsselt.

Anweisungen zum Ändern der E-Mail-Adresse und des Kennworts sowie zum Zurücksetzen des Kennworts finden Sie auf der Hilfeseite unter Konto mit Benutzername und Kennwort

In der Übersicht können Sie die gewünschten Berechtigungen einzeln aktivieren. Die Berechtigungen sind in Kategorien zusammengefasst (Schlüssel, Geräte, Sonstige).